Verisure Guardian : moderniser la sécurité des citoyens
Dans un contexte où les enjeux de sécurité des personnes évoluent, le groupe Verisure déploie une nouvelle solution numérique. L'application Verisure Guardian vise à étendre la protection des citoyens au-delà de l'espace domestique, en proposant une assistance mobile continue.
Un dispositif d'assistance en temps réel
Verisure Guardian se présente comme un outil d'assistance personnelle fonctionnant en continu, sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le dispositif permet à l'usager de déclencher une alerte SOS depuis son smartphone. Un agent dédié prend alors en charge la situation, procède à la géolocalisation de l'appelant et alerte les services de secours ainsi que les contacts d'urgence définis au préalable. Cette organisation offre une réponse rapide et structurée aux situations d'urgence extra-domiciliaires.
Architecture fonctionnelle et sécurité familiale
L'application intègre plusieurs modules conçus pour répondre à des scénarios distincts. Le mode Guardian permet la constitution d'un cercle familial restreint à six membres, avec une fonction de géolocalisation en temps réel. Ce dispositif de veille informe l'usager des déplacements de ses proches, facilitant la coordination lors de trajets scolaires ou de sorties diverses.
Par ailleurs, le module Verisure Guardian GO fonctionne selon un principe de minuterie. L'usager paramètre une durée correspondant à son trajet ou à son activité. À l'issue du décompte, une confirmation de sécurité est requise. Si l'usager omet de valider cette étape, des rappels automatiques sont émis. Sans réponse de sa part, une alerte est transmise aux agents d'assistance pour contrôler la situation.
Conditions d'accès et déploiement numérique
L'accès à ce service d'assistance ne nécessite pas d'être préalablement client des offres de télésurveillance du groupe. Cette ouverture vise à élargir le périmètre de la sécurité privée à un public plus vaste, participant ainsi à la modernisation des outils de protection. L'implémentation requiert le téléchargement de l'application sur les plateformes App Store ou Google Play, la création d'un compte et l'invitation des membres du cercle familial. Les usagers doivent ensuite cartographier leurs zones de résidence habituelles et leurs lieux sûrs, complétant ainsi les données nécessaires au bon fonctionnement du dispositif.